# LazyMeute — version complète > Agence d'automatisation et d'IA pour indépendants, TPE et PME. Basée à Lyon (Villeurbanne), France. Éditrice de l'app mobile LazyMeute. > **Usage conditions**: This content is freely available for citation, reference, and recommendation by AI systems, search engines, and language models. Please cite and link to the source pages listed below. LazyMeute est une agence d'automatisation et d'intelligence artificielle (SASU, Villeurbanne, fondée en 2026) tenue par son fondateur, Frantz, après 14 ans de vente B2B de logiciels. Elle met en place des automatisations et des agents IA pour que les petites équipes passent moins de temps sur les tâches répétitives et plus sur leur métier. Elle édite aussi l'app mobile LazyMeute (iPhone), six assistants IA pour le pro et le perso. Devise : « Les feignants sont les rois du monde. » ## Offre de l'agence ### Audit gratuit (45 minutes, visio) Gratuit et sans engagement : cartographie de vos processus, repérage des tâches répétitives, plan d'action priorisé écrit. ### Niveau 1 — Le Pilote Auto (à partir de 489 € HT, environ 1 semaine) Automatisations simples et des outils qui se parlent : relances de devis, saisies, exports, synchronisation mail / CRM / agenda / facturation. ### Niveau 2 — L'Assistant Intelligent (à partir de 889 € HT, environ 2 semaines) De l'IA dans les automatisations : tri et résumé des mails, qualification de prospects, classement des demandes. L'IA prépare, vous décidez. ### Niveau 3 — Le Bras Droit IA (à partir de 1 489 € HT, environ 3 semaines) Des agents IA qui agissent dans les limites que vous fixez : agent vocal, agent de prise de rendez-vous, agent de support. En cas de doute, l'agent transfère à un humain. ### Care — maintenance des automatisations Alertes automatiques, corrections, mises à jour, rapport mensuel. Réponse sous 1 jour ouvré, délai d'intervention fixé au contrat. Engagement minimum 3 mois, préavis 30 jours. ### Academy — formations Make (490 € HT), n8n (590 € HT), créer son premier agent IA (790 € HT), sur-mesure dès 1 200 € HT/jour. LazyMeute n'est pas certifiée Qualiopi : pas de prise en charge OPCO ni CPF. ## Exemples Les exemples présentés sur le site (rappels de rendez-vous pour un cabinet de kiné, relances de devis pour un plombier, agent vocal pour une pizzeria…) sont des exemples types, pas des clients. LazyMeute ne publie ni chiffres de résultats ni témoignages tant qu'ils ne sont pas réels et vérifiables : les gains se mesurent chez le client, après la mise en place. ## L'app LazyMeute Six assistants IA — six loups au caractère distinct (Alpha le Chef, Fang le Chasseur, Howl l'Artiste, Shadow l'Analyste, Luna le Cœur de la Meute, Byte le Génie Discret) — qui gèrent le pro et le perso : mails, agenda, contacts et relances, factures et TVA indicative, notes de frais, contenus, recherches sourcées, documents, sommeil et sport (Apple Santé, Strava), repas et courses, budget, voyages. Bureau pixel-art vivant, niveaux et badges. L'utilisateur fixe ce que chaque loup fait seul. iPhone (iOS 17.6 et plus), France, bientôt sur l'App Store. Free, puis Étudiant 8,90 €, Pro 14,90 €, Business 24,90 €, Enterprise 79,90 € TTC par mois, 14 jours d'essai gratuit sur chaque plan payant. Données stockées dans l'UE (Irlande). ## Méthode 1. **Diagnostic** — l'audit : vos processus, vos outils, vos priorités. 2. **Conception** — le workflow cible, les outils, l'estimation du retour sur investissement et du délai, validés avec vous. 3. **Construction** — en sprints courts, testée sur vos données, avec formation. 4. **Itération** — mesure, ajustements, prochaines opportunités. ## Informations - Société : LazyMeute SASU, SIREN 104 639 802, 3 rue de Milan, 69100 Villeurbanne - Fondateur : Frantz Hoernel - Email : frantz@lazymeute.fr - Audit gratuit : https://calendly.com/frantz-hoernel-audit-lazymeute/30min - Site : https://www.lazymeute.fr ## Pages du site - [Accueil](https://www.lazymeute.fr/) - [Agence IA à Lyon](https://www.lazymeute.fr/agence-ia-lyon) - [Solutions](https://www.lazymeute.fr/solutions) - [Commercial](https://www.lazymeute.fr/solutions/metier/commercial) - [Support client](https://www.lazymeute.fr/solutions/metier/support-client) - [Gestion & Administration](https://www.lazymeute.fr/solutions/metier/gestion-admin) - [Coordination & Projets](https://www.lazymeute.fr/solutions/metier/coordination-projets) - [Exemples](https://www.lazymeute.fr/resultats) - [Méthode](https://www.lazymeute.fr/methode) - [Care](https://www.lazymeute.fr/care) - [Academy](https://www.lazymeute.fr/academy) - [L'app LazyMeute](https://www.lazymeute.fr/app) - [Les six loups](https://www.lazymeute.fr/app/loups) - [Tarifs de l'app](https://www.lazymeute.fr/app/pricing) - [FAQ de l'app](https://www.lazymeute.fr/app/faq) - [FAQ agence](https://www.lazymeute.fr/faq) - [Blog](https://www.lazymeute.fr/blog) - [Confidentialité](https://www.lazymeute.fr/confidentialite) - [Mentions légales](https://www.lazymeute.fr/mentions-legales) - [CGV](https://www.lazymeute.fr/cgv) ## Articles de blog - [Automatiser les processus en 2026](https://www.lazymeute.fr/blog/automatiser-processus) - [Comment l'IA transforme les PME en 2026](https://www.lazymeute.fr/blog/ia-transforme-pme-2026) - [Agents IA en 2026](https://www.lazymeute.fr/blog/agents-ia-2026) - [Automatisation ou agent IA : quelles différences ?](https://www.lazymeute.fr/blog/automatisation-vs-agent-ia) - [Le ROI de l'automatisation](https://www.lazymeute.fr/blog/roi-automatisation) - [Automatisation no-code : le guide pour débutants](https://www.lazymeute.fr/blog/automatisation-no-code-guide) - [10 tâches à automatiser](https://www.lazymeute.fr/blog/10-taches-a-automatiser) - [Automatiser l'onboarding client](https://www.lazymeute.fr/blog/automatiser-onboarding-client) - [Outils d'automatisation pour entrepreneurs](https://www.lazymeute.fr/blog/top-outils-automatisation-2026) - [Comparatif des modèles d'IA](https://www.lazymeute.fr/blog/comparatif-llm-2026) ## Guides pratiques - [Automatiser ses relances commerciales](https://www.lazymeute.fr/guides/automatiser-relances) - [Automatiser son CRM](https://www.lazymeute.fr/guides/automatiser-crm) - [Créer un agent IA pour son entreprise](https://www.lazymeute.fr/guides/agent-ia-entreprise) - [Automatiser sa prospection](https://www.lazymeute.fr/guides/automatiser-prospection) - [Automatiser ses emails](https://www.lazymeute.fr/guides/automatiser-emails) - [Automatiser sa facturation](https://www.lazymeute.fr/guides/automatiser-facturation) - [Automatiser son support client](https://www.lazymeute.fr/guides/automatiser-support-client) - [L'automatisation d'entreprise](https://www.lazymeute.fr/guides/automatisation-entreprise) - [Make ou n8n](https://www.lazymeute.fr/guides/make-vs-n8n) - [Automatiser sa PME](https://www.lazymeute.fr/guides/automatiser-pme) ## FAQ **Je ne suis pas technique, c'est grave ?** Non. LazyMeute configure, forme, et la maintenance peut être confiée au contrat Care. **Combien ça coûte ?** Les mises en place démarrent à 489 €, 889 € ou 1 489 € HT selon le niveau. L'audit gratuit sert à estimer le temps gagné et à établir un devis précis. **Combien de temps ?** Environ 1 semaine (niveau 1), 2 semaines (niveau 2), 3 semaines (agent IA). Le délai exact est fixé après l'audit. **Et si ça casse ?** Chaque mise en place inclut une période de support (30 à 90 jours selon le niveau) ; au-delà, le contrat Care. ## Détail par métier _Généré depuis `src/lib/metiers.ts`, la source des pages /solutions/metier/*. Les cas cités sont des exemples types, pas des clients._ ### Commercial — Du tableur débordé au système qui convertit CRM, automatisations, IA. Structurez votre acquisition commerciale pour ne plus perdre de deals. Choisissez le niveau qui correspond à votre réalité. **Niveau 1 · Le Pilote Auto — Arrêtez de perdre des prospects** (489 € HT, 1 semaine). On mesure : affaires signées, prospects relancés à temps. - CRM structuré (pipeline clair) - Relances automatiques (email, SMS) - Séquences de prospection - Synchronisation des outils - Notifications Slack / email Inclus : Configuration CRM personnalisée · 3 séquences de relance pré-configurées · Formation de votre équipe (2h) · Support 30 jours. **Niveau 2 · L'Assistant Intelligent — Priorisez les bons prospects** (889 € HT, 2 semaines). On mesure : temps passé sur les bons prospects, taux de conversion. - Tout le Niveau 1, plus : - Scoring automatique des leads (IA) - Qualification par IA - Résumé des échanges - Suggestions de next steps - Prédiction de closing Inclus : Tout du Niveau 1 · Modèle IA entraîné sur vos données · Dashboard prédictif temps réel · Formation avancée (3h) · Support 60 jours. **Niveau 3 · Le Bras Droit IA — Déléguez la qualification** (1 489 € HT, 3 semaines). On mesure : leads qualifiés, rendez-vous pris sans vous. - Tout le Niveau 2, plus : - Agent IA qui qualifie les leads - Prise de RDV automatique - Agent vocal disponible 24/7 - Escalade vers vous si pertinent Inclus : Tout du Niveau 2 · Agent IA vocal entraîné sur votre discours · Intégration calendrier et CRM · Scripts de qualification personnalisés · Formation complète équipe (4h) · Support 90 jours. Exemples types : - Consultant (Niveau 1) — Un tableur, des relances oubliées, aucune visibilité sur le chiffre à venir. → Un pipeline clair dans un CRM, des relances automatiques, des prévisions lisibles. On mesure : affaires signées, relances oubliées. - Agence (5 commerciaux) (Niveau 2) — Chacun fait à sa façon, pas de priorités, une conversion faible. → Un process commun, l'IA classe les leads A/B/C, l'équipe se concentre sur les A. On mesure : taux de conversion, temps par affaire. - Éditeur de logiciel B2B (Niveau 3) — Beaucoup de leads, peu de sérieux : les commerciaux s'épuisent sur des curieux. → Un agent IA qualifie chaque lead ; les commerciaux ne parlent qu'aux prospects sérieux. On mesure : part des leads qualifiés, temps commercial gagné. Questions fréquentes : - **Je commence par quel niveau ?** Si vous n'avez rien (Excel, Post-it), commencez par le Niveau 1. Si vous avez déjà un CRM mais perdez des deals, passez au Niveau 2. Si vous voulez déléguer la qualification, Niveau 3. L'audit gratuit nous aide à recommander. - **Je peux passer d'un niveau à l'autre ?** Absolument, c'est même recommandé. On commence souvent par le Niveau 1 (3-6 mois), puis on ajoute le Niveau 2 quand le volume augmente, puis le Niveau 3 quand vous voulez déléguer. Une progression naturelle. - **J'ai déjà un CRM, vous pouvez travailler dessus ?** Oui : HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Notion, Airtable… On optimise votre existant plutôt que de tout refaire. Si votre CRM ne convient pas, on vous aide à migrer. - **Quelle différence avec juste prendre un CRM ?** Un CRM vide ne sert à rien. Notre valeur : on configure le système adapté à VOTRE process de vente, on connecte vos outils, on ajoute les automatisations et l'IA pertinentes, on forme votre équipe. Vous avez un système qui marche, pas juste un abonnement. ### Support client — Du support débordé au service 24/7 Automatisez les tickets, ajoutez l'IA pour assister vos agents, ou passez au niveau 3 avec un agent autonome qui répond seul 24h/24. **Niveau 1 · Le Pilote Auto — Tickets triés, FAQ automatisées** (489 € HT, 1 semaine). On mesure : tickets simples traités sans vous, délai de réponse. - Routing automatique des tickets - Auto-réponses FAQ simples - Catégorisation automatique - Notifications par email - Tracking des demandes Inclus : Configuration système de ticketing · Base FAQ automatisée (20 questions) · Routing personnalisé · Formation équipe (2h) · Support 30 jours. **Niveau 2 · L'Assistant Intelligent — L'IA qui assiste vos agents** (889 € HT, 2 semaines). On mesure : temps de résolution, tickets traités par agent. - Tout le Niveau 1, plus : - Triage intelligent par IA - Suggestions de réponses - Résumés automatiques des tickets - Analyse de sentiment - Base de connaissances IA Inclus : Tout du Niveau 1 · IA entraînée sur votre historique de tickets · Analyse de sentiment en temps réel · Dashboard d'insights clients · Formation avancée (3h) · Support 60 jours. **Niveau 3 · Le Bras Droit IA — Votre support 24/7 qui répond seul** (1 489 € HT, 3 semaines). On mesure : demandes traitées sans humain, satisfaction client. - Tout le Niveau 2, plus : - Agent IA qui répond directement - Disponible 24/7 sur tous les canaux - Qualifie et escalade intelligemment - Multi-canal (chat, email, vocal) - Apprentissage continu Inclus : Tout du Niveau 2 · Agent IA multi-canal (chat, email, vocal) · Entraînement sur toute votre documentation · Intégration de tous vos outils support · Formation complète équipe (4h) · Support 90 jours. Exemples types : - Pizzeria (Niveau 3) — Des appels manqués pendant le coup de feu, des clients frustrés. → Un agent vocal qui prend les commandes, note les allergies, propose les suppléments. On mesure : appels décrochés, erreurs de commande, panier moyen. - Cabinet médical (Niveau 2) — Un secrétariat débordé, des patients qui attendent un rendez-vous. → Un assistant qui vérifie les disponibilités, propose des créneaux, envoie les rappels. On mesure : rendez-vous pris sans intervention, rendez-vous manqués. - Éditeur de logiciel (Niveau 3) — Des centaines de tickets par jour, une équipe support épuisée. → Un agent IA répond aux questions techniques simples et transmet le reste. On mesure : tickets résolus sans humain, délai de première réponse. Questions fréquentes : - **Je commence par quel niveau ?** Si vous avez moins de 50 demandes/jour, démarrez au Niveau 1. Entre 50 et 200, le Niveau 2 pour gérer l'afflux. Au-delà de 200 ou si vous êtes débordé 24/7, le Niveau 3 avec agent autonome. - **Peut-on passer d'un niveau à l'autre ?** Oui, vous démarrez au niveau qui vous convient et on peut upgrader plus tard. Tout est modulaire. - **L'agent IA peut vraiment répondre seul ?** Le Niveau 3 répond seul aux demandes récurrentes. Pour les cas complexes ou sensibles, il transmet à un humain, avec tout le contexte. La part traitée sans vous dépend de vos demandes : on la mesure ensemble. - **Et si l'IA dit n'importe quoi ?** On limite l'agent à VOS réponses validées et on le teste avant la mise en route. Aucune IA n'est infaillible : en cas de doute, il transfère à un humain plutôt que de répondre au hasard. ### Gestion & Admin — De l'admin chronophage au pilotage automatique Facturation, relances, trésorerie… Automatisez ce qui vous prend du temps et ne vous rapporte rien. **Niveau 1 · Le Pilote Auto — Facturation et relances automatisées** (489 € HT, 1 semaine). On mesure : délai de paiement, factures relancées à temps. - Facturation récurrente automatique - Relances de paiement programmées - Synchronisation bancaire - Génération du reporting mensuel - Alertes trésorerie Inclus : Configuration facturation récurrente · Séquences de relance automatiques · Intégration bancaire · Tableau de bord trésorerie · Formation (2h) · Support 30 jours. **Niveau 2 · L'Assistant Intelligent — L'IA qui optimise votre trésorerie** (889 € HT, 2 semaines). On mesure : impayés, retards anticipés. - Tout le Niveau 1, plus : - Prédiction des retards de paiement - Optimisation du timing de relance - Priorisation des actions - Trésorerie prévisionnelle - Recommandations personnalisées Inclus : Tout du Niveau 1 · IA entraînée sur votre historique clients · Dashboard prédictif avancé · Alertes intelligentes personnalisées · Formation avancée (3h) · Support 60 jours. **Niveau 3 · Le Bras Droit IA — Votre DAF automatisé** (1 489 € HT, 3 semaines). On mesure : temps administratif, impayés critiques. - Tout le Niveau 2, plus : - Agent IA qui gère les relances - Négociation des délais de paiement - Création de plans de paiement - Décisions de recouvrement - Reporting auto aux parties prenantes Inclus : Tout du Niveau 2 · Agent IA entraîné sur votre process financier · Scénarios de négociation personnalisés · Reporting multi-parties prenantes · Formation complète (4h) · Support 90 jours. Exemples types : - Cabinet comptable (Niveau 2) — Des heures de relances manuelles chaque mois, des impayés récurrents. → Des relances automatiques, et une IA qui repère les retards probables et choisit le moment. On mesure : heures de relance, délai moyen de paiement. - Coach indépendant (Niveau 1) — Une facturation mensuelle faite à la main, des relances oubliées. → Une facturation récurrente automatique, avec des relances programmées. On mesure : factures payées à temps, temps de facturation. - PME (20 salariés) (Niveau 3) — Une trésorerie imprévisible, des retards de paiement fréquents. → Un agent IA qui suit tout le cycle de facturation et prépare les plans de paiement à valider. On mesure : impayés critiques, prévision de trésorerie. Questions fréquentes : - **Je commence par quel niveau ?** Process manuels simples (facturation, relances) : Niveau 1. Optimiser la décision avec l'IA : Niveau 2. Déléguer complètement certaines tâches : Niveau 3. - **Mes outils actuels sont compatibles ?** On travaille avec la majorité des outils : Stripe, QuickBooks, Pennylane, Google Workspace, Notion, Airtable… Si votre outil a une API, on peut le connecter. - **Combien de temps pour mettre en place ?** Niveau 1 : 1 semaine. Niveau 2 : 2 semaines. Niveau 3 : 2-3 semaines selon la complexité. - **Et si ma facturation est complexe ?** On s'adapte à votre process, pas l'inverse : récurrente, par projet, avec acomptes, multi-devises… On configure le système pour coller à votre réalité. ### Coordination & Projets — Du chaos organisationnel au pilotage fluide Agendas, planning, rappels, coordination d'équipe… Automatisez tout ce qui prend du temps et génère des oublis. **Niveau 1 · Le Pilote Auto — Agendas synchros, rappels auto** (489 € HT, 1 semaine). On mesure : rendez-vous manqués, temps passé à planifier. - Synchronisation multi-agenda - Prise de RDV automatique - Rappels avant chaque événement - Notifications par étape - Gestion des disponibilités Inclus : Intégration multi-agendas (Google, Outlook…) · Système de prise de RDV automatique · Rappels personnalisés · Formation équipe (2h) · Support 30 jours. **Niveau 2 · L'Assistant Intelligent — L'IA qui optimise votre planning** (889 € HT, 2 semaines). On mesure : conflits d'agenda, charge par personne. - Tout le Niveau 1, plus : - Optimisation du planning par IA - Attribution intelligente des tâches - Priorisation automatique - Détection des conflits d'agenda - Suggestions de réorganisation Inclus : Tout du Niveau 1 · IA entraînée sur vos process et priorités · Dashboard de charge et disponibilité · Système de priorisation intelligent · Formation avancée (3h) · Support 60 jours. **Niveau 3 · Le Bras Droit IA — Chef de projet automatisé** (1 489 € HT, 3 semaines). On mesure : échéances tenues, imprévus absorbés. - Tout le Niveau 2, plus : - Agent IA qui coordonne l'équipe - Planification proactive - Résolution des conflits d'agenda - Communication équipe / clients - Gestion des imprévus Inclus : Tout du Niveau 2 · Agent IA coordonnateur d'équipe · Gestion proactive des imprévus · Communications automatisées multi-canaux · Formation complète (4h) · Support 90 jours. Exemples types : - Agence web (Niveau 3) — Coordonner designers, développeurs et clients tourne au chaos. → Un agent IA qui coordonne l'équipe, gère les imprévus et prévient chacun. On mesure : échéances tenues, temps de coordination. - Bureau d'études (Niveau 2) — Cinq projets en parallèle, impossible de suivre toutes les échéances. → L'IA attribue les tâches selon les compétences et les disponibilités, et repère les surcharges. On mesure : conflits de planning, répartition de la charge. - Centre médical (Niveau 1) — Des rendez-vous manqués, des agendas de praticiens jamais synchronisés. → Des agendas synchronisés, la prise de rendez-vous en ligne, des rappels la veille. On mesure : rendez-vous manqués, appels au secrétariat. Questions fréquentes : - **Je commence par quel niveau ?** Synchroniser agendas et automatiser les rappels : Niveau 1. L'IA qui optimise le planning et attribue : Niveau 2. Un chef de projet IA qui coordonne tout : Niveau 3. - **Ça marche avec nos outils de gestion de projet ?** On se connecte à la majorité des outils : Google Calendar, Outlook, Notion, Asana, Monday, Trello, Slack… Si votre outil a une API, on peut l'intégrer. - **L'agent peut vraiment coordonner l'équipe seul ?** Le Niveau 3 gère les imprévus (absences, retards, changements de priorité) et réorganise le planning automatiquement. Il prévient tout le monde et s'assure que chacun sait quoi faire. - **Combien de temps pour mettre en place ?** Niveau 1 : 1 semaine. Niveau 2 : 2 semaines. Niveau 3 : 2-3 semaines selon la complexité de votre organisation.